Проблема ремонта подъезда многоквартирного дома была и остаётся одной из самых актуальных проблем взаимоотношений между жильцом и управляющей компанией. Уплачивая немалую сумму за содержание дома, жильцы нередко сталкиваются с недобросовестным отношением обслуживающей организации к своим прямым обязанностям. В частности это касается состояния подъезда дома. Одним из действенных способов заставить жилищную контору выполнять свои обязанности — написать заявление на ремонт в подъезде в управляющую компанию, образец которого вы найдёте в данной статье. А теперь сконцентрируемся на главном: как оформить заявление и как его подать?

Правовые основы взаимоотношений между жильцами многоквартирных домов и управляющей компанией

Законы, регулирующие обязанности УКВ современном жилищном законодательстве России вопросу прав и обязанностей жильцов многоквартирных домов уделяется довольно много внимания. В частности, вопросу поддержки жилья в нормальном состоянии посвящены статьи ЖК РФ 154, 161 и 162.

Чтобы не запутаться в обилии разъясняющих этот вопрос правовых норм лучше всего обратиться к свежему источнику – Постановлению Правительства РФ № 290 в редакции от 15.12.2018, где аккумулированы все требования к УК по оказанию работ и услуг в многоквартирных домах.

В пункте 23 этого документа прямо указано, что конторы, занимающиеся управлением домов обязаны проводить ремонт подъездов. Это их прямая обязанность, за выполнение которой они несут административную, а иногда и уголовную ответственность.

Жильцу многоквартирного дома также следует знать, что периодичность текущего ремонта подъездов регулируется постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003, где в п. 3.2.9 указано, что ремонт должен проводиться через каждые 3-5 лет.

За ненадлежащее состояние подъезда могут наказать штрафом до 100 тыс. руб. должностных особ УК и до 300 тыс. руб. саму компанию (ч.2 ст. 14.1.3 КоАП РФ). При злостном нарушении чиновники УК даже могут потерять право заниматься жилищной деятельностью на срок до трёх лет.

Процедура подачи заявления от жильцов дома ЖЭК

Таким образом, подача заявления в управляющую контору на ремонт подъезда с правой точки зрения является вполне оправданной.

Состав ремонтных работ

Покраска стен в подъездеВ текущий ремонт подъезда входят следующие виды работ:

  1. Побелка и покраска стен и потолков;
  2. Ремонт перил;
  3. Поддержание в рабочем состоянии оконных рам, лифтов, входных и общих внутренних дверей подъезда;
  4. Замена разбитых стёкол и поддержка герметичности стыков между стенами и оконными рамами.

Всё разнообразие ремонтных работ, конечно, в этот перечень не помещается. Поэтому в заявлении можно просто указать, что необходимо провести текущий ремонт подъезда и при необходимости добавить детали.

Оформление заявления на ремонт подъезда и образец документа

Заявление составляется в свободной форме на стандартном листе А4.

Здесь выделяется:

  • шапка;
  • текст;
  • дата, подпись.

В шапке в качестве адресата указывается управляющий жилищного управления: его должность и ФИО., а также полное название УК с адресом. Все данные можно узнать в канцелярии УК и по присылаемым платёжкам.

Текст начинается словом «Заявление», помещаемом посередине строки. В начале снова указывается ФИО заявителя и его адрес.

Далее идёт изложение самого вопроса. Здесь описывается состав ремонта, фиксируются особенности работ и степень изношенности отдельных деталей подъезда.

Желательно указать правовое основание заявления, то есть напомнить служащим УК о существовании Постановления Правительства № 290 и «Правил оказания услуг и выполнения работ».

Заканчивается документ подписью заявителя и датой написания. Скачать образец заявления на ремонт подъезда в УК можно прямо тут.

Поэтапная процедура подачи заявления в УК

Процедура подачи заявления в УК на ремонт в подъездеПодача заявления проходит в виде таких последовательных шагов:

  1. Аккумуляция доказательств.
  2. Составление заявления.
  3. Передача документа в УК.
  4. Ожидание реакции.

Сбор доказательств осуществляется в виде:

  • консультаций с соседями,
  • совместного осмотра подъезда,
  • фотографирования объектов требующих ремонта.

Заявление пишется от руки или печатается в двух экземплярах.

Передача осуществляется в двух вариантах:

  1. Путём вручения секретарю ЖК. На одном экземпляре он должен сделать пометку о приёме документа и поставить входящий номер.
  2. Посылкой в виде ценного письма с описью вложенных документов и фотографий. В качестве доказательства отправки остаётся почтовая квитанция.

Время ожидания, в соответствии с нормами ЖК РФ, составляет не более месяца от даты отправки.

Дарение квартиры несовершеннолетнему ребёнкуРодители, бабушки и дедушки стремятся обеспечить своих чад ещё при жизни. Дарение квартиры несовершеннолетнему ребёнку одна из возможностей обустроить материальное будущее ребёнку. Однако перед оформлением сделки следует изучить все её юридические нюансы.
Сколько стоит дарственная на квартиру ближайшему родственнику узнайте здесь. Но помните, что родственник, принявший подарок, будет обязан платить налог НДФЛ, а это не маленькая сумма.

Действия при отказе УК произвести ремонт

УК может отказаться от проведения ремонта или проигнорировать заявление.

При возникновении такой ситуации владелец квартиры имеет право обратиться с жалобой на УК в следующие инстанции:

  • Государственную жилищную инспекцию (образец коллективной жалобы на управляющую компанию смотрите здесь);
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратуру и суд.

Именно Жилищная инспекция призвана осуществлять контроль над жилищными конторами. Жалоба сюда пишется в виде заявления. Если жалоба идёт от нескольких владельцев квартир, то их ФИО и адреса указываются в шапке документа или в начале текста.

Именно Жилищная инспекция призвана осуществлять контроль над жилищными конторами.

В тексте излагаются претензии по ремонту с фиксацией видов работ и указанием пунктов договора, согласно которым УК обязана их выполнить. Далее требуется написать о заявлении, посланном на имя УК с указанием его входящего номера и даты. Здесь же указывается факт отклонения или игнорирования этого заявления.

В заключительной части предлагается провести инспекционную проверку и на её основании произвести необходимые ремонтные работы.

Вместе с заявлением-жалобой в Жилищную инспекцию направляется:

  • копия договора с УК;
  • выписка из протокола общего собрания жильцов дома с перечнем работ;
  • копия заявления в УК;
  • копия ответа УК на заявление-жалобу;
  • акт осмотра подъезда (дефектная ведомость) с перечислением всех недостатков.

Одновременно с направлением документов в Жилищную инспекцию необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор с приложением дефектной ведомости.

Закон отводит на ответ жилищной инспекции тридцать дней. В течение этого периода она должна провести проверку и сообщить о результатах.

Последней инстанцией, в которую можно пожаловаться на ЖК, является прокуратура или суд. Только угроза обращения в эти инстанции является мощным средством воздействия на чиновников ЖКХ. Довольно часто они реагируют на неё немедленным ремонтом.

Если объявление намерения о подаче судебного иска не подействовало, то необходимо приступать к прямым действиям. Для оформления иска лучше нанять юриста, расходы на оплату которого потом будут удержаны с ЖЭУ. В большинстве случаев суд встаёт на сторону владельцев квартир и УК оплачивает стоимость ремонта, зарплату юристу и моральные издержки.

Коллективную жалобу предпочтительнее подавать не в суд, а в прокуратуру. От одиночного заявителя прокуратура жалобу не примет. При подаче жалобы в прокуратуру желательно договориться с прокурором, чтобы он представлял заявителей в суде. Как правильно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию, мы уже писали в отдельной статье.

Видео в помощь жильцам, окончательно лишившимся надежд на помощь:

Заключение

Заявление в ЖЭК на ремонт подъезда является законным правом жильца многоквартирного дома. Судьба ремонта во многом зависит от правильного оформления заявления, а также от поясняющих и доказывающих необходимость его проведения документов и фотографий. При отсутствии должной реакции жилищной организации на просьбу о проведении ремонта подъезда жилец обладает правом пожаловаться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд.

Как пристроить балкон к деревянному дому читайте в этой нашей статье.

За дополнительной информацией по данному вопросу обращайтесь в рубрику «Управление домом» по ссылке.

Бесплатная юридическая поддержка по телефонам:

Москва и Московская область: +7 (499) 703-31-45 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург и Лен.область: +7 (812) 309-78-23

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.