Ещё во времена СССР управление многоквартирными домами и придомовыми территориями было возложено на местную администрацию, которая руководила ЖЭК-ом. Но в современной России правила существенно изменились, ЖЭК-и были упразднены, дополнительно был принят Жилищный Кодекс, в котором расписаны все нормативы касательно права собственности на недвижимое жилое имущество.
Содержание статьи
Кто управляет домом и придомовой территорией?
Это зависит от того, в чьей собственности на текущий момент находится сам многоквартирный дом.
Вариантов два:
- Если в собственности жителей, то управление поручается управляющей компании, которую назначает местная администрация или сами жители, если ими зарегистрировано ТСЖ или ЖСК (что такое ЖСК подробнее здесь);
- Если в собственности администрации, то и управлением занимаются местные органы власти (которые самостоятельно назначают управляющую компанию).
Возникла проблема? Свяжитесь с нами!
Как определяются границы придомовой территории?
Наличие придомовой территории является обязательным условием для постройки многоквартирного дома (статья 36 ЖК РФ), именно там будут располагаться инженерные коммуникации, парковочные места, детские площадки и так далее.
А вот порядок их выделения и оформления регулируется положениями статьи 218 ФЗ РФ. Согласно ему, границы территории устанавливаются градостроительным документом, нормативы которого устанавливаются местной администрацией (то есть его положения для каждого региона могут отличаться). Как определить придомовую территорию многоквартирного жилого дома узнайте в этой статье.
Благоустройство придомовой территории
К благоустройству придомовой территории относят:
- Санитарное содержание придомовой территории включает: уборку (периодичность уборки придомовой территории многоквартирного дома указана здесь), плановую обработку по борьбе с вредителями на высаженных деревьях/клумбах;;
- Озеленение придомовой территории;
- Асфальтирование придомовой территории многоквартирного дома;
- Освещение придомовой территории;
- Возведение детских площадок и их своевременное техническое обслуживание (требования к детским площадкам на придомовой территории вы найдёте вот тут);
- Устройство парковок на придомовой территории;
- Иные мероприятия, направленные на улучшение экологических и санитарных условий придомовой территории.
За благоустройство в полной мере отвечает управляющая компания (или администрация города, если земля находится на их балансе). Но оплачивают все расходы сами жители (плата включается отдельным пунктом в коммунальные расходы).
Все правила благоустройства придомовой территории многоквартирного дома, мы изложили в отдельной статье.
Как добиться ремонта в подъезде от УК?
Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями может быть только текущим, но не капитальным, за капремонт УК ответственности не несёт. Этим вопросом занимается Фонд капитального ремонта ЖКХ.
То есть обращаться к ней можно для:
- починки труб и иных коммуникаций,
- для выполнения мелких ремонтов в подъезде (замена разбитого стекла),
- для устранения течи на крыше (при незначительном повреждении кровли).
График проведения таких ремонтов обязательно должен быть заблаговременно составлен управляющей компанией (эту информацию предоставляют по запросу).
Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде, если он необходим срочно? Нужно к представителю УК направить лист-претензию с требованием выполнить те или иные работы. Заявление на ремонт в подъезде в управляющую компанию рекомендуется составлять коллективно. На такой запрос компания обязана ответить письменно. Если вам нужен образец заявления в ЖКХ на ремонт подъезда, пройдите сюда.
Куда жаловаться на УК?
Теперь разберёмся, куда обращаться с жалобой на управляющую компанию, если она недобросовестно выполняет свои обязанности.
Вариантов 7:
- Жаловаться в администрацию самой УК. Образец как написать жалобу в управляющую компанию в этой статье;
- Можно обратиться в Жилищную инспекцию. Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию найдёте тут.
- Жаловаться в административные органы власти;
- Жаловаться в Роспотребнадзор. Если вам нужен образец заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию пройдите сюда.
- Можно написать жалобу на ЖКХ через интернет;
- Ещё одна возможность — обращение в прокуратуру. Если нужен образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию, жмите на ссылку;
- И самый последний вариант — обращение в суд. Образец искового заявления в суд на управляющую компанию прямо здесь.
И не забывайте, что коллективное обращение возымеет большее воздействие, чем жалоба от одного жильца. Образец коллективной жалобы на ЖКХ вот тут.
Куда жаловаться на ТСЖ, мы рассказали в отдельной статье.
Как бороться с шумными соседями?
Если соседи явно нарушают установленный шумовой режим (он различается по регионам, следует уточнять), то алгоритм действий должен быть следующим:
- Обращение к участковому. Его задача – это разъяснительная работа. Но каких-либо жёстких мер применять он не в праве.
- Обращение к управляющей компании. Редко помогает, но тоже следует помнить о таком варианте.
- Подача заявления в Правоохранительные Органы, но к нему необходимо добавить протокол от Роспотребнадзора (измерение уровня шума, выполненного в квартире условно пострадавшего).
Если же вышеуказанные варианты не принесли должного эффекта, то тогда можно обращаться в суд. Крайняя мера воздействия на нарушителя – это выселение без предоставления иного жилого помещения. Все методы борьбы по закону с шумными соседями собраны в этой статье.
Как отказаться от уплаты за капремонт?
Если плата за капремонт является обязательной (есть постановление от органов власти), то отказаться от её уплаты нельзя. Более того, за сбор денег и выполнение работ отвечает не УК, а ФКР (Фонд Капитального Ремонта). Однако в некоторых случаях можно попробовать побороться с системой. Образец заявления об отказе платить за капитальный ремонт прямо здесь.
Итого, за обслуживание дома в большинстве случаев отвечает управляющая компания. И каждый житель вправе требовать от неё качественного предоставления услуг.